Профессиональные качества: Опыт: - опытный USER ПК начиная с 1989г. (ОС Рафос/Фодос, MS DOS, Win, Office; Asterisk/Free Swith on Cent OS for VoIP); - фундаментальное физ.мат.образование позволяет использовать базу знаний для различных «нужд»;
Иная информация: Увлечения и интересы: садоводство, индивидуальное строительство
Опыт работы
Период работы:
02 2008 - 05 2016
Должность:
Ведущий менеджер / ведущий специалист / Кey Аccount Мanager
Работодатель:
Аппарат Управления ГУП РК "Крымтелеком" (ранее Аппарат Управления КФ ПАО "Укртелеком")
Должностные обязанности и достижения:
Благодарности и награждения: Причина увольнения: изменение политики предприятия в отношении развития продаж услуг связи при работе с контрагентами - дилерами и дистрибьюторами. Реализован процесс продаж только через собственную сеть монобрендовых салонов-магазинов. Работа с дилерским каналом упразднена
Период работы:
08 2004 - 07 2007
Должность:
Продавец-консультант, далее эксперт по обслуживанию потребителей, далее ведущий специалист отдела бизнес-продаж, далее представитель компании по Одесской, Николаевской, Херсонской областям, Республике Крым и г.Севастополю
Работодатель:
ЗАО "ЦССУ" - правопреемник ООО "АСТЕЛИТ"
Должностные обязанности и достижения:
- непосредственно участвовал в открытии 4 новых брендовых магазинов t.m. life:) для ООО «Астелит» в Первомайске и Южноукраинске (Николаевская область), а также в г.Севастополе и в г.Бахчисарае (АР Крым); - увеличил число контрактных и предоплаченных абонентов Компании; - организовал перевод всех бизнес-абонентов КРД ЗАО “ЦССУ” (t.m.DCC) на контрактное обслуживание в Компанию ООО Астелит (t.m. life:)) после слияния компаний и в результате компания сохранила свою АКБ более, чем на 90%!!! - разработал, создал и внедрил в работу АКБ существующей дистрибьюторской сети г.Симферополя и Южного берега Крыма (г.Алушта, г.Ялта, г.Севастополь), занимающихся реализацией GSM продукции. Эта работа помогла в развитии Компании ООО «Астелит» и способствовала продвижению продукции Компании в АР Крым и г.Севастополе. Причина увольнения – увольнение по соглашению сторон (национальное сокращение в масштабах Украины и перевод рабочих процессов в режим аутсорсинга).
Преподаватель Физики.Математики в общеобразовательной школе, а также на факультете довузовской подготовки Проведение гос.выпускных экзаменов. Подготовка к сдаче вступительных экзаменов. из 5 индивидуальных абитуриентов, трое сдали вступительные экзамены на «отлично», двое – на «хорошо».
Образование
Название учебного заведения:
Симферопольский Государственный Университет им. М.В.Фрунзе
Уровень образования:
7070101, Физик.Преподаватель
Факультет:
Физический
Название учебного заведения:
Таврический Национальный Университет им. В.И.Вернадского
Уровень образования:
Аспирант, код 040701, Аспирантура ТНУ, физический Факультет
Факультет:
Кафедра теоретической физики
Курсы и тренинги
Название курса:
«Культура обслуживания ориентированная на клиента»
Название учебного заведения:
Azercell Academy Sensezgin-Kurmus Consulting для использования в программах в DCC/Астелит:
Название курса:
«Обслуживание лицом к лицу»
Название учебного заведения:
Azercell Academy Sensezgin-Kurmus Consulting для использования в программах в DCC/Астелит:
Название курса:
«Тарифы, Продукты и Услуги»
Название учебного заведения:
Azercell Academy Sensezgin-Kurmus Consulting для использования в программах в DCC/Астелит: