Что нужно будет делать:
- Поиск клиентов, желающих и тех, кто никогда не сталкивался с медитацией, пройти курс.
- Прием и обработка входящий обращений от Клиентов (по телефону, электронной почте, Мессенджерах);
- Работа с исходящими звонками с целью продажи курса (работа с "теплой" базой, и "холодные" звонки);
- Переписки в социальных сетях ВКонтакте, Instagram и мессенджерах с действующими клиентами;
- Опрос клиентов;
- Непрерывное повышение качества обслуживания клиентов: выявление систематических ошибок и предложения по их устранению.
Требования:
- Нам важно, чтобы человек, которого мы берем в свою команду, искренне любил людей и смог подобрать подходящий курс каждому Клиенту (опыт продаж в B2C);
- Грамотная устная и письменная речь;
- Компьютерная грамотность на высшем уровне;
- Высшее образование желательно;
- Опыт работы в call-центре будет небольшой привилегией;
- Высокий уровень стрессоустойчивости;
- Вы нам подходите, если не понаслышке знаете, что такое тренинги, вебинары, эзотерика, практики медитаций и принимаете в них участие.
- Оклад 10000, бонусная часть+ 15%от продаж (реальная возможность заработать в первый месяц от 30000 рублей);
- Работа в стремительно развивающейся компании.
- Регулярное участие в обучающих семинарах и мастер классах от ведущих практиков страны;
- График 5/2 пн-пт с 9: 00 до 18: 00;
- Испытательный срок 2 месяца.
Ключевые навыки
B2C продажи Управление продажами Активные продажи